客户咨询热线/呼叫中心人员

客户咨询热线/呼叫中心人员是指在负责通过电话向客户提供方便、快捷优质服务，提升客户满意度，促进客户关系部职能的正常发挥，高效运行，提升公司竟争力的专职人员。...

客户关系管理人员

客户关系管理人员是指从事建立、发展客户公司支持项目，提升公司形象，以维护客户关系工作的管理人员。...

客服总监

客服总监担负着以保证客户服务质量为企业赢得竞争优势的重任。...

客户服务经理

客户服务经理是一种职称，一般各大企业公司都会设置这样一个职位，主要是监管客服的工作，以及客户直接反馈的对象。...

客服主管

客服主管，相当于部门助理，工作主要体现在行政与业务两个层面。行政这块，很多时候是协助部门负责人去做具体的工作与执行。...

客服专员/助理

客服专员，是指承担客服工作的专员。即通过电话，邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。...

售前/售后技术支持经理

售前/售后技术服务经理是指对产品销售前后的客户技术服务和技术支持工作进行管理的人员。...

售前/售后技术支持主管

售前/售后技术支持主管是给公司成员提供引导或支持并监督他们的日常活动。...

售前/售后技术支持工程师

技术支持分售前技术支持和售后技术支持，售前技术支持是指在销售遇到无法解答的产品问题时，售前技术支持给予帮助；售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的售后服务的一种形式，帮助用户诊断并解决其在使用产品...

客户关系经理/主管

客户关系管理人员是指从事建立、发展客户公司支持项目，提升公司形象，以维护客户关系工作的管理人员。...